專案名稱
CoinLink
類別
貨幣匯率查詢以及記帳App
時間
2024.03-2024.04
擔任角色
UI/UX設計
工具
Project Vision
CoinLink是一款查看貨幣匯率和跨國貨幣記帳的應用程式,能讓經常需要出國的人在世界各地旅行時,更清楚掌握各國匯率,並更簡單地執行跨國跨貨幣記帳及管理每次旅行的開支。
Challenges
1.) 讓使用者迅速、精準檢視各國的貨幣匯率。
2.) 讓使用者更容易執行跨幣種記帳。
3.) 讓使用者可以更好的管理每次旅行花費。
Interveiw
專案總共訪問了16位，在過去中有著豐富旅行經驗的18~65歲，並且曾經使用過查看匯率應用程式的人士，我想要藉由訪問來得知，人們在查詢貨幣匯率時會遇到什麼問題，以及在現有的產品上還有什麼樣的進步空間，在訪問後使用了同理圖來分析和整理受訪者們的感受和說法，最後我的得出了以下幾個痛點。
記帳功能
儘管某些幣值查詢軟體包含了記帳功能，但使用者體驗的設計經常令人失望。
介面設計不流暢
市場上的匯率應用程式在使用者體驗設計上設計的並不直覺。
簡約的設計風格
大多數的用戶在接受訪問後，普遍比較喜愛簡明整潔的設計風格。
Persona
競爭者分析
此外我還調查了一些潛在的競爭者，總共調查了五個應用程式，分別是 Direct Competitor 的Currency、Currency Converter、Currency Converter2，和 Indirect Competitor 的XCurrency、Xe。在進行了競爭者分析後我發現了這些競爭者們的都有的缺點:
1.記帳系統
2.UX設計不易使用
3.語言選項只有英文
4.畫面只有亮主題
5.貨幣圖示太小
6.更換貨幣不直覺
User flow
Wireframe
Lo-Fi Prototype
迭代
在完成Lo-Fi原型設計之後，我進行了可行性測試，總共測試了7位使用者。 在測試完成後，我創建了一個親和圖和圖形分析，以便將可行性測試所得的數據進行歸納和分類，最後得出以下的痛點:
🔍
功能無法被察覺
根據調查全部的使用者表達出，App計算機那邊有記帳功能，無法被察覺到，因此使用者需要一些提示來得知計算機中有記帳功能，計算機的記帳功能需要更明顯。
🗒️
😵
記帳部分不夠清楚
根據調查少數的使用者表達出，App旅行記帳的環節不夠清楚，因此使用者需要更清楚的選擇旅行記帳區域。
🤔
新增貨幣會失誤
根據調查有少數使用者表達出，App在新增貨幣的流程不順暢，點擊國旗時無法選擇，因此使用者需要更大的點擊範圍來優化新增貨幣的流程。
Before
After
Before
After
Before
Hi-Fi Prototype
Challenge 1
讓使用者迅速、精準檢視各國的貨幣匯率。
CoinLink擁有迅捷而準確的全球貨幣匯率搜尋服務，只需觸碰輸入框，就能立即啟動計算器來輸入交換率的數值。在輸入框的右下角，設計了一個更新計時器，讓用戶能夠獲得最新的匯率資訊。
Challenge 2
讓使用者更容易執行跨幣種記帳。
CoinLink提供了跨國記帳的功能，讓遊客不再需要為匯率的差異而感到在記帳上的困擾，CoinLink能夠根據你的旅行國家自動轉換記帳貨幣匯率。
